インターネット予約

● 予約サイトTOP

【予約サイトTOP】にて必要事項（航路・乗船日・ご利用方法）を入力し、空席の有無を確認します。

● 空席照会結果

【空席照会結果】の画面で、オレンジに色づけされた箇所が空席です。ご希望の箇所をクリックしてください。
STEP2のお客様情報の入力・確認へ進みます。

●お客様情報入力画面

【お客様情報入力画面】にて必要事項を入力してください。
【ご入力内容確認画面】で内容を確認してください。

●ご入力内容確認画面

ご入力内容を確認し、問題なければ【確認画面】へ進み、予約を確定させてください。 帰りの便など続けて他の便を予約する際はSTEP1【空席照会結果】の画面へ戻ります。

●お申込番号取得画面

【お申込番号取得画面】より「お支払い方法選択」ボタンをクリックし【お支払い方法選択画面】へお進みください。

●お申込番号の取得、お支払い方法の確定

お支払い方法はクレジットカードでのお支払い、コンビニ端末でのお支払いよりお選びいただけます。

キャンセルポリシー

ご予約を取消され運賃及び料金の払戻しをご希望される場合には、 以下所定の手数料を申し受けますので予めご了承ください。

【乗船日の7日前まで】

一律200円

【乗船日の6日前から前々日まで】

券面記載金額の10% （その額が200円に満たないときは200円）

【乗船日の前日から出航時刻まで】

券面記載金額の30%

【出航後】

券面記載金額の100%
また返金手続きに関しては、お支払方法によって異なります。下記お支払い方法による返金手続きをご確認ください。

◆クレジットカード決済

予約キャンセル後、カード会社より返金となります。また、キャンセルされた時期によっては返金までにお時間をいただく場合がございます。
返金時期・方法に関しましてはカード会社毎に異なりますので、直接カード会社へご確認下さい。

◆コンビニ払い

▶ ターミナルでの払戻しを希望する場合

・払込受領書の原本（コピー不可）をご持参の上、発券カウンターまでお越し下さい。

▶ 口座振替をご希望の場合

・払込受領書の原本（コピー不可）と申込番号、銀行名、支店名、預金種別、口座番号、口座名義（カタカナ）、ご連絡先を記入したものを同封の上、下記宛先迄ご送付ください。 なお、ゆうちょ銀行を指定される場合は、通帳見開きの「店番(3桁)」+「預金種目」+「口座番号(7桁)」をお知らせください。

＜宛先＞

〒041-0821
北海道函館市港町3丁目19番2号
津軽海峡フェリー精算係